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SiGMA Europe, Mendez (CCO Microgame): “Sarà compito delle piattaforme di gioco trovare gli strumenti giusti per proteggere al meglio i consumatori”

11 Novembre 2024



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dai nostri inviati - "Microgame ha una grande quantità di clienti e per noi è importante fornire i migliori prodotti possibili. Vediamo che c'è una grande crescita degli instant games, ma vediamo anche delle richieste di nuovi giochi da parte delle giovani generazioni. I giochi tradizionali sono ancora centrali, ma è già visibile uno spostamento verso nuovi giochi e nuovi modi di giocare. Per un'azienda come la nostra è veramente importante capire i trend del mercato per accontentare le richieste di tutti". È quanto ha detto il CCO di Microgame, Diego Mendez, durante il panel "Creativity and Content: what does it take to be competitive in Italy" al SiGMA Europe. "L'Italia è un mercato molto importante e sta facendo importanti passi verso il gioco responsabile, anche a causa delle regolamentazioni in atto. Il punto focale sarà trovare gli strumenti giusti da parte delle piattaforme per tutelare nel miglior modo possibili i consumatori. Microgame, a questo proposito, ha certificato una nuova piattaforma. Le nuove tecnologie possono essere molto utili, basti pensare all'intelligenza artificiale che è in grado di predire possibili comportamenti sbagliati oppure personalizzare al meglio l'offerta per ogni giocatore". "Abbiamo bisogno di prodotti omnichannel che riescano a funzionare sia online che nelle sale da gioco fisiche. Un esempio importante potrebbe essere lo strumento che indica in quale gaming hall è possibile trovare lo stesso prodotto che si è gradito online", ha detto. "Il settore dei Live Casino sta crescendo e c'è un nuovo provider che sta entrando nel mercato. Questo è molto positivo perché la concorrenza migliora sempre la qualità dei prodotti. I tavoli standard come roulette e blackjack riescono ad essere sempre più personalizzati e notiamo che ai giocatori sta piacendo molto". "In un mercato come quello italiano dobbiamo essere attenti a due cose: al gioco responsabile e avere uno sguardo attento di come il mercato cambia in altri Paesi. Un mercato ...

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